Suki Yoga & Shiatsu Massage Therapie

[Versie augustus 2025]

1. Algemeen
   Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, behandelingen, workshops en andere diensten die worden aangeboden door Suki Yoga en Shiatsu Massage Therapie. Door deelname aan een les of behandeling gaat de deelnemer (van de yoga) of cliënt (van de shiatsu behandeling) akkoord met deze voorwaarden. Als therapeut en cliënt hebben is er bij wet een overeenkomst nodig om een (shiatsu-) behandeling aan te gaan. Een overeenkomst komt tot stand door opdracht en aanvaarding. Wanneer de cliënt voor een behandeling komt, is er sprake van een behandelovereenkomst en ga je akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven.

• De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen (Wkkgz).
• De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-)handelingen verrichten.

2. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

• Deelnemers en cliënten zijn zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van relevante medische informatie, blessures, zwangerschap of andere fysieke/mentale klachten.
• De deelnemer en cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar eigen welzijn tijdens een les of behandeling.
• Adviezen die tijdens een les of behandeling worden gegeven, vervangen nooit medisch advies van een arts of specialist.
• Bij twijfel over aandoening of contra indicatie kan besloten worden af te zien van de behandeling en door te verwijzen naar arts, specialist of andere shiatsu therapeut.

• Ben je onder behandeling van een arts of specialist en gebruik je medicatie, overleg dan met je behandelaar of je gemasseerd mag worden of yogalessen mag volgen.

• De deelnemer en cliënt blijven zelf verantwoordelijk over de juistheid van de informatie die je tijdens het anamnese gesprek verstrekt. 

• De therapeut verplicht zich zo goed en zo duidelijk mogelijk te informeren in alle fasen van je behandeling. Als klant dien je aan mij alle relevante informatie te verstrekken en je medewerking te verlenen, die redelijkerwijs nodig zijn voor een goede behandeling.

• De therapeut verplicht zich de cliënt door te verwijzen naar een collega- therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.

• Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende yogadocent vóór aanvang van de les.

• Luister goed naar de instructies van de betreffende yogadocent en volg deze op.

• Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.

• Voer de oefeningen zorgvuldig uit en houd rekening met je lichamelijke beperkingen.

• Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.

• Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.

• Voer tijdens de menstruatie geen omgekeerde houdingen uit.

3. Afspraken en annulering

• Afspraken voor een behandeling kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
• Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
• Bij misverstanden omtrent de juiste datum of tijd zal de afspraak zoals vermeld op in de bevestigingsmail doorslaggevend zijn.

• Suki Yoga en Shiatsu Massage Therapie behoudt zich het recht voor om afspraken te verplaatsen of te annuleren in geval van ziekte, overmacht of onvoldoende deelname.
• De lessen gaan in op moment van aankoop en dit betekend dat de deelnemer lessen kan missen zonder terugbetaling.
• Vooraf aan de start van de lessen dient een inschrijving te worden gedaan via de mail of telefoon. Er wordt gebruikt gemaakt van een inschrijf formulier. Bij verhindering kan de deelnemer zich afmelden bij de docent; mondeling, via de mail of telefoon/whatsapp.
• De deelnemer schrijft zich in voor 1 bepaalde les. Wanneer de deelnemer wilt wisselen van les wordt dit overlegd met de docent.

4. Betaling

• Betaling dient te geschieden vóór of direct na de les/behandeling, tenzij anders overeengekomen. Dit gaat per factuur. Deze kan worden overgemaakt of contant worden betaald.
• Een kadobon kan contant of via betaalverzoek worden voldaan. Na betaling van de kadobon is deze niet in te wisselen voor contant of terugbetaling. De kadobon is wel overdraagbaar aan iemand anders en kan gebruikt worden binnen de geldigheidstermijn.

• Eventuele abonnementen, strippenkaarten of trajecten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
• Restitutie van reeds betaalde lessen vindt alleen plaats bij langdurige ziekte of blessure, en uitsluitend na overleg.
• Deelnemer betaald bij aanvang voor de eerste les de verschuldigde contributie van de aankomende maand. Deze dient na inschrijving worden voldaan en daarna maandelijks. De deelnemer ontvangt een factuur en kan via bankoverschrijving de contributie voldoen. Deze ontvangt de deelnemer voor de eerste les van de maand. Na betaling kan er geen restitutie meer plaats vinden bij uitschrijving. Lidmaatschap opzeggen kan voor het 1e van de volgende maand.

5. Hygiëne en gedrag

• Deelnemers en cliënten worden verzocht schone en comfortabele kleding te dragen.
• Persoonlijke hygiëne is belangrijk voor het comfort van iedereen.
• Respect voor yogadocent/therapeut en mededeelnemers is vanzelfsprekend; storend gedrag kan leiden tot weigering van deelname of behandeling.

6. Aansprakelijkheid

• Deelname aan yogalessen en behandelingen is op eigen risico.
• Suki Yoga en Shiatsu Massage Therapie is niet aansprakelijk voor lichamelijk of geestelijk letsel, verlies of beschadiging van eigendommen.
• Bij twijfel over de geschiktheid van deelname, dient altijd eerst een arts te worden geraadpleegd.

7. Privacy

• Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden binnen de praktijk en houdt zich daarbij altijd aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
• Zonder toestemming worden geen gegevens gedeeld met derden.
• De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard.

• De therapeut betracht geheimhouding van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden.

• De cliënt heeft recht tot inzage in het dossier en om de gegevens te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.

• Wil je gegevens verwijderen of veranderen, dan hoef je alleen een mailtje te sturen naar info@sukiyoga.nl met daarin wat je wilt laten veranderen of verwijderen.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

De algemene voorwaarden zijn opgesteld door:

Suki yoga en Shiatsu Massage Therapie
KVK nummer 66882028
Contactgegevens: Donaulaan 81, 1448 JB, Purmerend 
Telefoon: 06-34425804