ALGEMENE VOORWAARDEN SUKI YOGA EN SHIATSU

[versie januari 2023]

Als masseur en klant hebben wij bij wet een overeenkomst nodig om een behandeling aan te gaan. Een overeenkomst komt tot stand door opdracht en aanvaarding. Wanneer je voor een behandeling komt, is er sprake van een behandelovereenkomst en ga je akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven.

Cliënt dossier:

• Alle persoonlijke of medische gegevens die je voor of tijdens de behandeling verteld worden vertrouwelijk behandeld en nooit zonder jouw schriftelijke toestemming aan derden verstrekt. 
• Je hebt recht tot inzage in je dossier en om je gegevens te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.
• Wil je gegevens verwijderen of veranderen, dan hoef je alleen een mailtje te sturen naar info@sukiyoga.nl met daarin wat je wilt laten veranderen of verwijderen.

Overdracht en nazorg:

• Bij twijfel over aandoening of contra indicatie kan besloten worden af te zien van de behandeling en je door te verwijzen naar arts, specialist of andere shiatsu therapeut.
• Ben je onder behandeling van een arts of specialist en gebruik je medicatie, overleg dan met je behandelaar of je gemasseerd mag worden.
• Je bent zelf verantwoordelijk over de juistheid van de informatie die je tijdens het anamnese gesprek verstrekt. 
• Ik verplicht mij je zo goed en zo duidelijk mogelijk te informeren in alle fasen van je behandeling. Als klant dien je aan mij alle relevante informatie te verstrekken en je medewerking te verlenen, die redelijkerwijs nodig zijn voor een goede behandeling.
• Ik ben verplicht je door te verwijzen naar een andere therapeut of een arts, indien mijn behandeling niet toereikend is.

Betaling:

• De betaling van de massage vind plaats via contant of een betaalverzoek via de mail of whatsapp.
• Je mag verzoeken om een factuur te ontvangen via de mail. Echter kan je deze (nog) niet indienen bij jouw zorgverzekeraar.
• Een kadobon kan contant of via betaalverzoek worden voldaan. Na betaling van de kadobon is deze niet in te wisselen voor contant of terugbetaling. De kadobon is wel overdraagbaar aan iemand anders en kan gebruikt worden binnen de geldigheidstermijn.

Annuleren of wijzigen van afspraak:

• Gemaakte afspraken kunnen kosteloos 24 uur van te voren worden geannuleerd of verzet. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak worden de kosten van de afspraak in rekening gebracht.
• Bij misverstanden omtrent de juiste datum of tijd zal de afspraak zoals vermeld op in de bevestigingsmail doorslaggevend zijn.